Condiciones generales

Los menores de 18 años no pueden visitar esta plataforma ni utilizar los Servicios ofrecidos por el Proveedor.

La plataforma está dirigida a adultos mayores de 18 años o a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción aplicable, si son mayores.

Las presentes “Condiciones Generales” regulan la venta de Servicios en la plataforma libertinequeen.com y sus distintos subdominios. El Proveedor se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad, por lo que le rogamos que visite esta página con regularidad. Esta comunicación también podrá realizarse, a criterio del Proveedor, mediante el envío de un correo electrónico o por cualquier otro medio que el Proveedor considere oportuno. Al acceder a este sitio, confirma que acepta nuestra política de términos y condiciones. En caso contrario, no proceda al acceso.

La venta en línea de los Servicios en el Sitio se rige por las normas de la legislación aplicable.

ARTÍCULO 1 DEFINICIONES

A efectos del presente contrato:

Proveedor: prestador de servicios, a saber: Libertine Queen, S.L. sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Empresas de Las Palmas de Gran Canaria, España, con domicilio social en Las Palmas de Gran Canaria, España, calle Muelle Las Palmas 2A Local 1, 35003 E-mail: info@libertinequeen.com

Condiciones Generales: el conjunto de estas cláusulas contractuales que determinan y definen la relación entre el Proveedor y el Participante.

Página web: libertinequeen.com

Servicios: Los servicios ofrecidos son una experiencia de entretenimiento para adultos.

Es posible acceder a diversos servicios en línea ofrecidos por el proveedor, como: Comunidades online de pago, la compra de consultoría y la compra de participación en worskhops.

Compra: la compra onerosa del Servicio arriba mencionado a partir del día de la conclusión de la compra.

Pedido: la propuesta de compra realizada por el Usuario a través de los procedimientos del Sitio y en

particular a través de la Cesta de la Compra.

Participante: genéricamente, el consumidor que ha adquirido un servicio.

Consumidor: persona física que actúa con fines distintos de una actividad profesional o empresarial.

Usuario: cualquier persona que tenga acceso al sitio web.

ARTÍCULO 2 OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes “Condiciones Generales” se refieren a los Servicios mencionados en el artículo siguiente y son válidas entre el Proveedor y cualquier usuario que vaya a utilizar los servicios del sitio web, establecen las condiciones de utilización del sitio web, las modalidades de participación en los servicios ofrecidos y reservados a los Participantes. Cualquier tolerancia por parte del Proveedor de una conducta contraria a las presentes condiciones no constituirá una renuncia a los derechos de dicha parte en virtud de las presentes condiciones. En caso de que una de las condiciones resulte nula o ineficaz, la nulidad o ineficacia no se extenderá a las restantes disposiciones contractuales.

ARTÍCULO 3 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

Los Servicios ofrecidos por el Proveedor incluyen:

COMUNIDAD

El acceso a la Comunidad mediante suscripción permite a los participantes acceder a numerosos recursos. La duración de la suscripción es de 6 meses y no hay renovación automática de la misma. Tenga en cuenta que el precio del abono también puede variar en función de ocasiones especiales, como por ejemplo promociones u otras iniciativas comerciales, que reflejan la estrategia de marketing y la política de ventas del proveedor en momentos concretos.

La Comunidad está organizada del siguiente modo:

A través de la Comunidad:

La comunidad Libertine Queen es una plataforma online creada para parejas swingers o que deseen adentrarse en este mundo, que incluye a personas deseosas de conocer y relacionarse con otras personas. El Proveedor se esfuerza por garantizar la ausencia de perfiles falsos solicitando la verificación del perfil, pero no puede garantizar una conexión real entre los usuarios. La posibilidad de crear un conocimiento mutuo depende de muchos factores, como el tiempo que se pasa dentro de la plataforma, las formas de comunicarse e interactuar con los demás, las preferencias personales, etc. Estos aspectos excluyen la posibilidad de que el proveedor garantice un conocimiento efectivo entre los usuarios. Recuerde que actualmente la comunidad está destinada específicamente a parejas.

TALLER

El Proveedor ofrece el servicio de un taller en directo en una plataforma zoom u otra plataforma a elección del Proveedor, impartido por el propio Proveedor y/o por varios profesionales del sector con una duración aproximada de 1 hora. Para garantizar la privacidad de los participantes, todas las cámaras estarán apagadas por defecto. El Participante deberá comprobar la fecha y las horas en las que tendrá lugar el taller para poder aprovechar las ventajas del mismo, que incluye la interacción en línea con profesionales y posiblemente un debate con otros Participantes.

CONSULTORÍA

El proveedor ofrece la posibilidad de adquirir el servicio de asesoramiento de unos 30 minutos de duración a través de teléfono/ WhatsApp o una tercera app a convenir. El Participante puede elegir llevar o no la máscara.

ARTÍCULO 4 DURACIÓN DEL SERVICIO

Tras la compra, el informe es válido durante 6 meses. El acceso al Servicio adquirido está permitido mientras el Participante no haya ejercido su derecho de desistimiento, no haya solicitado la cancelación o ésta sea ordenada por el Proveedor por motivos legales o de política de empresa. En caso de que el usuario cancele la suscripción, no se efectuará ningún reembolso. Tenga en cuenta que la suscripción no prevé la renovación automática. Esta elección refleja nuestro compromiso con la transparencia y el respeto a nuestros usuarios. Queremos asegurarnos de que cada renovación sea una decisión consciente y voluntaria por parte de los miembros, potenciando así la libertad personal y el control sobre su experiencia dentro de Libertine Queen.

ART. 5 PRECIOS

El precio de los Servicios se indica en el Sitio Web en euros. El Proveedor se reserva el derecho de modificar el precio, en cualquier momento, sin previo aviso, entendiéndose que el precio cobrado al Usuario será el precio indicado en el sitio en el momento de la realización del pedido y que no se tendrán en cuenta las variaciones (al alza o a la baja) posteriores a la transmisión del pedido.

ART. 6 PROCEDIMIENTO DE REGISTRO COMUNITARIO

Para acceder a la comunidad, el Usuario deberá registrarse, para lo cual deberá introducir los datos personales requeridos. El Usuario es responsable de su exactitud. En el momento de la inscripción y de la introducción de los datos, el Participante garantiza que:

– ser mayor de edad y legalmente capaz;

Una vez finalizado el procedimiento de inscripción, el Participante deberá enviar una fotografía a la dirección de correo electrónico verifica@libertinequeen.com antes de que se le conceda acceso a la comunidad. Esta fotografía debe retratar al PARTICIPANTE COMO PAREJA y mostrar claramente un cartel con el apodo seleccionado para acceder a la Comunidad. En aras de la claridad, se facilitará una fotografía a título ilustrativo para guiar al Participante en el procedimiento. En las 24 horas siguientes a la recepción de la fotografía, el proveedor procederá a la verificación y, si es conforme, habilitará la cuenta. Una vez verificados, los participantes podrán acceder a la comunidad utilizando el apodo y la contraseña elegidos durante el registro.

Está previsto que el Proveedor solicite, si lo considera necesario, en cualquier momento durante la vigencia de la suscripción del Participante, una o varias fotos/vídeos o videollamadas con el fin de verificar la autenticidad y realidad de las parejas inscritas. En caso de que un Participante se niegue a tomar parte en la videoconferencia, el Proveedor se reserva el derecho de proceder a su expulsión inmediata y sin previo aviso de la comunidad, sin que ello dé derecho al Participante al reembolso de la suscripción abonada.

Este procedimiento se adoptará con el objetivo específico de garantizar la autenticidad y seguridad de los usuarios, confirmando así nuestro compromiso de ofrecer un entorno fiable y auténtico dentro de la comunidad Libertine Queen.

Las fotos enviadas para la validación del perfil se utilizan exclusivamente para verificar la identidad del usuario. Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la protección y confidencialidad de estas imágenes durante el proceso de validación. Sólo después de transcurrido el plazo estipulado por la ley se eliminarán las fotos de forma que se cumplan las disposiciones sobre privacidad y la legislación vigente, garantizando que el Proveedor no las conserve de ninguna forma ni en ningún soporte.

ARTÍCULO 7 PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El Usuario podrá adquirir todos los Servicios puestos a la venta en el Sitio, tal y como se describen, siguiendo los procedimientos de compra establecidos en el Sitio. Para adquirir los Servicios, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones dadas por el Proveedor. Los Términos y Condiciones aplicables son los vigentes en el momento del Pedido y pueden encontrarse en esta página del Sitio. El Contrato celebrado entre el Proveedor y el Participante se considerará concluido en el momento en que el Proveedor confirme la compra. La inscripción será comunicada por el Proveedor al Participante por medio de un correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico comunicada durante la inscripción, o por otros medios que serán indicados puntualmente por el Proveedor. Queda excluido cualquier derecho del Participante a indemnización o compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o bienes, causados durante el registro y acceso del Participante.

ART. 8 CONDICIONES DE PAGO

El Participante deberá pagar el precio solicitado, según las modalidades establecidas en el Sitio. En el caso de un servicio de suscripción, el Participante se compromete a pagar la cuota de suscripción al servicio y autoriza al Proveedor a cargarla en la tarjeta de crédito/débito indicada. En caso de que la tarjeta de crédito/débito indicada sea rechazada o no pueda utilizarse para pagar la cuota de suscripción, el Participante será responsable de los importes pendientes. En caso de que un cargo no se realice debido a la caducidad de la tarjeta de crédito, a la insuficiencia de fondos o a cualquier otra razón, y en caso de que el Participante no haya cancelado su cuenta, el Proveedor podrá suspender su acceso al servicio hasta que haya activado un Método de Pago válido.

La forma de pago prevista es Verotel:

Verotel es un método de pago en línea que da prioridad a la seguridad y privacidad de los usuarios durante las transacciones financieras. La plataforma adopta medidas avanzadas de cifrado para proteger estrictamente los datos sensibles de las tarjetas de crédito o débito introducidos por los usuarios.

Nuestros Participantes pueden sentirse completamente cómodos utilizando Verotel como método de pago, ya que la plataforma está diseñada para garantizar una experiencia segura y sin preocupaciones. Esto permite a los Participantes acceder a los servicios ofrecidos por Libertine Queen con confianza y tranquilidad, sabiendo que sus datos personales y financieros están debidamente protegidos y son tratados con el máximo rigor y respeto a la privacidad.

Verotel se compromete a cumplir las estrictas normas y reglamentos sobre protección de datos y seguridad de las transacciones. Toda la información facilitada por los usuarios durante el proceso de pago se utiliza exclusivamente para completar la transacción solicitada. Una vez efectuado el pago, el navegador del Usuario será dirigido a una página de servidor seguro con encriptación SSL. Sólo Verotel estará en posesión de los datos del Usuario para realizar la transacción y no serán visibles para el Proveedor de ninguna manera.

ART.9 OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE

El Participante o usuario se compromete a

La infracción de los puntos anteriores podrá dar lugar a la expulsión inmediata e irrevocable de nuestra comunidad con el consiguiente cierre de la cuenta por parte del Proveedor, sin obligación de preaviso y sin derecho a devolución del importe abonado, en su caso, así como denuncia ante las autoridades competentes, si se considera necesario.

El Participante o usuario acepta toda responsabilidad por cualquier contenido ilícito, contrario a las buenas costumbres, a la moral o que infrinja los derechos de terceros. En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Proveedor podrá excluir al Participante del Servicio con efecto inmediato sin tener que reembolsar las sumas pagadas y, además, se desactivará la renovación automática y el Participante ya no podrá registrarse en la plataforma.

El Participante o usuario declara y se compromete a

Reiteramos que cualquier violación de los puntos anteriores puede conllevar la expulsión inmediata e irrevocable de nuestra comunidad. Además, la violación de esta política, ya sea en contextos públicos o privados entre participantes de la comunidad, daría lugar a severas medidas disciplinarias. Estas podrían incluir la retirada inmediata de contenidos, la suspensión o eliminación de la cuenta, sin previo aviso y sin derecho a devolución de las cantidades abonadas, así como la denuncia a las autoridades pertinentes si se considera necesario. En caso de requerimiento por parte de las autoridades competentes, derivado de infracciones ocurridas dentro de nuestra comunidad, el Proveedor se compromete a cooperar plenamente y sin vacilaciones con las fuerzas del orden. Esto incluye la concesión de acceso a la parte trasera del sitio. Además, si un usuario reconoce una imagen o un dato personal en un post publicado en nuestra plataforma sin su consentimiento explícito, tiene derecho a solicitar su eliminación. Para ello, se invita al usuario a ponerse en contacto con nosotros de forma privada en privacy@libertinequeen.com, aportando la documentación adecuada que justifique su solicitud. Nos comprometemos a eliminar el contenido denunciado en un plazo de 24 horas a partir del acuse de recibo de la denuncia. También emprenderemos acciones contra el usuario responsable de difundir el contenido no autorizado. Nos comprometemos a garantizar que todas las actividades de nuestra comunidad cumplan la ley y a tratar cualquier transgresión con absoluta seriedad. Tomamos estas medidas para salvaguardar la integridad y seguridad de nuestra comunidad.

El Proveedor se reserva el derecho a eliminar el perfil de usuario del Participante si por cualquier motivo sospecha que no pertenece a una persona mayor de edad, sin obligación de previo aviso y sin derecho a devolución de ninguna cantidad pagada.

El Proveedor conserva plena discreción para identificar y determinar, sobre la base de su evaluación incuestionable, lo que puede considerarse vulgar o inapropiado, así como el derecho a eliminar o no determinados contenidos sin justificación o aviso necesario sobre la base de su evaluación incuestionable.

El Proveedor se reserva el derecho a eliminar los perfiles de usuario de los Participantes, si no se cumplen las normas, basándose en su evaluación indiscutible, sin obligación de previo aviso y sin derecho a reembolso de ninguna cantidad pagada.

El Proveedor se reserva el derecho a eliminar los perfiles de usuario de los Participantes que considere sospechosos sobre la base de su evaluación incuestionable, sin obligación de notificación previa y sin derecho a reembolso de ninguna cantidad pagada.

El Proveedor se reserva el derecho a eliminar los perfiles de usuario de los Participantes que persistan en crear controversia dentro de la comunidad sin previo aviso y sin derecho a reembolso de ninguna cantidad pagada.

El Proveedor, en base a su incuestionable valoración, se reserva el derecho de eliminar los perfiles de usuario de los Participantes que dañen la imagen y/o reputación de Libertine Queen S.L o de su comunidad, sin obligación de preaviso y sin derecho a reembolso de la cantidad que pudiera haber sido abonada.

Para garantizar el cumplimiento de nuestras directrices, el proveedor lleva a cabo una supervisión minuciosa, constante y diaria, realizada tanto por nuestros administradores como mediante el uso de tecnologías avanzadas, como bots y otras herramientas automatizadas. Estos medios nos permiten garantizar que no se produzcan actividades ilícitas o ilegales dentro de la comunidad, trabajando siempre para proteger y salvaguardar a nuestros usuarios. No obstante, el Proveedor no asume ninguna responsabilidad por los contenidos publicados dentro de la comunidad ni por el contenido de las conversaciones entre los usuarios registrados. Si a través de nuestra supervisión detectamos o recibimos denuncias de contenidos inapropiados, éstos serán eliminados. Además, nos reservamos el derecho a tomar las medidas oportunas contra los usuarios que hayan infringido nuestras directrices, que pueden ir desde una simple advertencia hasta la suspensión o eliminación de la cuenta, dependiendo de la gravedad de la infracción.

Libertine Queen S.L se opone firmemente a cualquier forma de esclavitud moderna, trata de seres humanos, tráfico sexual o abuso. La esclavitud moderna es un delito y una violación de los derechos humanos básicos. Adopta diversas formas, como la
la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso y obligatorio y la trata de seres humanos, que implican la privación de la libertad de una persona por parte de otra con el fin de explotarla en beneficio personal o comercial. Nos comprometemos a actuar con integridad y a mitigar el riesgo de esclavitud moderna y trata de seres humanos en nuestras actividades empresariales y en las relaciones con nuestros creadores y usuarios. También nos comprometemos a tratar a todos los empleados, socios y proveedores con respeto y dignidad, a garantizar unas condiciones de trabajo seguras y a realizar operaciones responsables desde el punto de vista ético y medioambiental.

El Participante certifica y reconoce, asumiendo la correspondiente responsabilidad legal civil y penal, que

En cualquier caso, el Participante prestará toda su colaboración al Proveedor para proteger adecuadamente sus derechos en relación con dichas acciones legales. El Proveedor se reserva el derecho de emprender acciones legales, a sus expensas, sin perjuicio del derecho a indemnización a
a cargo del Participante.

El Participante acepta que su perfil y la información relacionada con él puedan aparecer en las páginas de la Comunidad.

Reiteramos que, para preservar la privacidad y el respeto mutuo, los Participantes tienen estrictamente prohibido grabar o capturar pantallas de conversaciones, imágenes, audio, vídeo o eventos en línea en directo en la comunidad. Se insta a los Participantes a que actúen con cautela en lo que respecta a la información personal compartida en la comunidad, así como al uso de las fotos y vídeos subidos. Aunque los términos y condiciones establecen claramente las directrices de la comunidad, tenga en cuenta la posibilidad de que se realicen capturas de pantalla, etc. y se comparta material contrario a estas directrices. Por lo tanto, se debe tener cuidado con lo que se sube y se comparte. El Proveedor no se hace responsable del mal comportamiento de los usuarios ni de los daños que pueda ocasionar.

ARTÍCULO 10 OBLIGACIONES RELATIVAS AL USO DEL SITIO WEB

Todos los Usuarios deberán utilizar el sitio web en estricto cumplimiento de las presentes “Condiciones Generales”.

El Usuario se compromete a no utilizar el sitio y sus servicios con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes “Condiciones Generales” de uso, o de forma que pueda dañar su funcionalidad, inutilizarlo, sobrecargarlo, deteriorarlo y/o impedir su uso por parte de otros Usuarios.

Se prohíbe cualquier conducta que permita, incluso mediante meras tentativas, el acceso no autorizado al sitio, al Servicio vendido por el Proveedor, a otras cuentas, a sistemas o redes conectados a los mismos mediante piratería informática, falsificación de contraseñas u otros medios.

ARTÍCULO 11 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio están protegidos y salvaguardados por la legislación vigente en materia de derechos de autor y propiedad industrial e intelectual. A título enunciativo pero no limitativo, debe entenderse por contenido del Sitio: el nombre de dominio, sus subdominios, marcas, todos los textos, cualquier representación gráfica y/o texto en general, fotografías, películas. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a los mismos son propiedad exclusiva del Proveedor, están reservados por éste y no son ni serán transferidos ni licenciados bajo ninguna circunstancia al Participante y/o Usuario. Por lo tanto, el Usuario o Participante no podrá reproducir, duplicar, copiar y redistribuir, retransmitir también a otros sitios web, transferir o poner a disposición de terceros por cualquier motivo, o utilizar de otro modo para fines distintos del almacenamiento y/o la consulta de los Sitios y/o el Contenido del Sitio, sin la aprobación previa, expresa y formal del Proveedor. Todo el material preparado por el Proveedor seguirá siendo propiedad exclusiva del Proveedor.

ARTÍCULO 12 EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad del Proveedor estará dentro de los límites de sus obligaciones en virtud de las presentes “Condiciones Generales” y de la suma pagada en el momento de la compra.

a) confidencialidad de la información y/o declaraciones contenidas en las comunicaciones intercambiadas entre los Participantes;

b) los daños y perjuicios causados por virus, ficheros dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, borrado de contenidos, problemas relacionados con la red, proveedores o conexiones telefónicas y/o telemáticas, accesos no autorizados, alteración de datos, averías y/o mal funcionamiento del equipo electrónico del propio usuario;

– El Participante acepta eximir al Proveedor de toda responsabilidad en caso de:

a) incumplimiento por parte de su Socio de las presentes “Condiciones Generales” o de las declaraciones y garantías establecidas en las mismas;

b) reclamaciones de terceros basadas en el uso por parte del Participante de los Servicios ofrecidos por el Proveedor.

Las Partes reconocen mutuamente que, en caso de que una o varias cláusulas contenidas en las presentes Condiciones fueran declaradas nulas, anulables o ineficaces por cualquier otro motivo, dicha nulidad o ineficacia no conllevará la invalidez del acuerdo en su totalidad y no se extenderá a las cláusulas restantes. En tal caso, las disposiciones contenidas en las cláusulas que se declaren nulas o ineficaces de otro modo se considerarán un compromiso asumido y relevante para la buena fe contractual de las Partes.

En caso de acción legal contra el Proveedor por la conducta de un Participante, el Proveedor tendrá derecho a defenderse y resolver la situación como considere oportuno. Es esencial que el usuario implicado coopere durante la defensa. Usted acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad al Proveedor, incluidos sus empleados, contratistas y licenciantes, por cualquier reclamación, daño, pleito, procedimiento judicial, demanda, pérdida, obligación, coste o gasto que se derive de su acceso al Sitio, de su carga o publicación de contenidos que no cumplan los “Términos y condiciones” o que infrinjan cualquier ley o normativa aplicable. El Proveedor tiene el derecho exclusivo de tramitar, acordar o resolver reclamaciones o procedimientos judiciales en su propio beneficio sin solicitar previamente la autorización del usuario implicado.

ARTÍCULO 13 FALTA DE EJERCICIO DE UN DERECHO

El hecho de que el Proveedor no ejerza un derecho no constituye una renuncia a su derecho a emprender acciones contra el Participante o cualquier tercero por incumplimiento de sus obligaciones. Por lo tanto, el Proveedor se reserva el derecho de hacer valer sus derechos en cualquier caso, dentro de los plazos concedidos.

ARTÍCULO 14 DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Consumidor Participante de la UE reconoce y acepta que puede cancelar su suscripción en un plazo de 14 días a partir del pedido. La notificación de retirada debe enviarse por correo electrónico a admin@libertinequeen.com. El reembolso se efectuará en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la comunicación. Sin embargo, este derecho cesa una vez que el Participante ha utilizado el sitio tras el pago. Si tiene alguna pregunta o duda sobre su suscripción, no dude en ponerse en contacto con nosotros en admin@libertinequeen.com. Estamos aquí para ayudarle a encontrar la mejor solución, de acuerdo con nuestras políticas.

ARTÍCULO 15 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen íntegramente por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, interpretación, ejecución y resolución de las presentes Condiciones Generales se someterá a la exclusiva jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

ART.16 FUERZA MAYOR

El Proveedor no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias que escapen al control razonable del Proveedor por causa de fuerza mayor o, en todo caso, por acontecimientos imprevistos e imprevisibles y, en todo caso, ajenos al control del Proveedor. El cumplimiento de las obligaciones por parte del Proveedor se considerará suspendido durante el periodo en que se produzcan acontecimientos de fuerza mayor. En caso de fuerza mayor, se suspenderá la prestación del Servicio. Esta suspensión podrá durar un periodo máximo de tres (3) meses, tras el cual las partes podrán decidir si siguen adelante o rescinden el contrato.

ARTÍCULO 17 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales proporcionados o adquiridos se tratarán de conformidad con los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de la confidencialidad de acuerdo con la legislación vigente. El Proveedor, como Responsable del Tratamiento, procesa los Datos Personales de los Usuarios tomando las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Los Datos del Usuario se recogen para la ejecución de medidas precontractuales; para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato estipulado; para el procedimiento de registro dirigido a la compra de Servicios; para el seguimiento de solicitudes específicas realizadas al Responsable por el Usuario; para el envío de información y ofertas promocionales y comerciales también a través del servicio de newsletter sobre la base del consentimiento libremente otorgado por el Usuario; para fines de soft spam para comunicaciones promocionales relativas a los Servicios adquiridos sin necesidad del consentimiento previo y expreso del Usuario, según lo dispuesto por la normativa vigente. Por ello, se invita al Participante a leer atentamente la información sobre el tratamiento de datos personales (Política de Privacidad) facilitada de conformidad con el Reglamento UE 679/2016, así como sobre el uso de cookies y el consentimiento para su tratamiento cuando sea necesario (Política de Cookies).

ARTÍCULO 18 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de litigio, para resolver extrajudicialmente los litigios derivados de contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en línea, el Consumidor Participante podrá presentar una reclamación a través de la plataforma ODR de la Unión Europea en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/ord/.

ARTÍCULO 19 COMUNICACIONES

Para más información de cualquier tipo, póngase en contacto con el proveedor por correo electrónico en la siguiente dirección: admin@libertinequeen.com
De conformidad con la legislación vigente, el Usuario declara haber leído atentamente y aceptar expresamente todas las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta y, en particular, las de los artículos 4, 6, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 16.
Si tiene alguna duda sobre nuestros términos y condiciones, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico admin@libertinequeen.com.
Estaremos encantados de proporcionarle más aclaraciones y responder a cualquier pregunta que pueda tener.
El responsable del tratamiento de los datos es Libertine Queen S.L, Las Palmas de Gran Canaria, España, en Calle Muelle Las Palmas 2A Local 1, 35003